こんなお困りごとはございませんか？
- 引越し費用で大きな出費、家電準備の初期費用は抑えたい…
- 短期の引越しや、いつまで使うかわからないので買うのはもったいない…
- レンタルはどんな製品がくるか不安。好みの製品を選びたい…
- 退去の際、家電の処分費用が心配…
そんなお悩みを持つあなたへ
月額制の中古家電レンタルサービス
とにかくスマート！
ご注文から決済まで、全てネット上で完結します。
ご来店は不要。月々のレンタル料金も自動で決済です。
家電製品の細かな選択も不要です。
「冷蔵庫」「洗濯機」「電子レンジ」といったレンタルの種類、セット品を選択いただくのみです。
シンプルな利用料金
ご利用期間に問わず、常に同じ月額料金です。
「２年レンタルだと〇〇円」「１年レンタルだと〇〇円」というような、期間によって月額料金が変動することはありません。
配送料も、シンプルに一律料金です。
“とことん”安心
月額料金のみでお使いいただけます。
通常の使用方法で自然故障した場合、無償で交換いたします。
また、弊社のレンタル品は、弊社の基準を満たした高品質な製品のみを対象としております。(製造５年以内、等)
「頻繁に故障して、交換手続きばかり･･･」といったトラブルを最小限にします。
『選べるレンタル』
家電レンタル製品をお受け取りいただく際に、色・サイズ・メーカーの異なる製品をお持ちし、お好みの製品をお選びいただけるオプションです。
・レンタルはどんな商品が来るか分からないから不安
・サイズ感や容量はなるべく見て選びたい
・部屋に合う家電を選択したい
といった方に好評です！
※ご注文時のオプションサービスです。月額利用料金は変わりません。
レンタル商品一覧
3点セット
2点セット
単品
ご利用の流れ
① 会員登録をする
会員登録をお願いいたします。
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② 家電レンタル商品を選ぶ
レンタル商品をカートに入れてください。
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③ 配送先・配送希望日時を入力
第三希望日時までご入力ください。
現在のサービスエリアは「東京都」「神奈川県」となります。
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④ クレジットカード情報を入力
月々のご利用料金お支払い用のカードをご入力ください。
ご請求は、設置月の翌1日からとなります。
以上にて、ご注文完了です。
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⑤ お受け取り日時の確定
配送日をメールにてご連絡いたします。
日時調整のため、お電話にてご連絡することもございます。
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⑥ 搬入・設置
弊社の配送スタッフが責任を持ってご指定場所にお届けいたします。
選べるレンタル(オプション)をご利用の方は
配送トラックまでお越しください。
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⑦ レンタル開始
毎月1日に、ご登録のクレジットカードより
レンタル料金をご請求いたします。
よくあるご質問
カデンレンタについて
Ａ. いえ、変わりません。
例えば、冷蔵庫のレンタルであればすべて同一料金となります。
Ａ. 申し訳ございませんが、新品のレンタルは行っておりません。
製造５年以内の家電になります。（※液晶テレビのみ製造7年以内）
できる限りキレイな家電を貸し出ししておりますが、中古品となりますので細かな傷等はご了承ください。
Ａ. その時の状況により異なります。
同商品の色違いや、同メーカーのサイズ違いといったものになる場合はございます。ご了承ください。
Ａ. 可能ですが、最低6ヶ月のご利用契約となります。
6ヶ月に満たない場合のご利用は、「6ヶ月のレンタル料金合計」−「お支払済のレンタル料金合計」＋「撤去運搬費用 一律5,000円(税込)」が解約時にかかります。
配送・設置について
Ａ. 洗濯機や電子レンジの場合は、すぐに利用いただけます。
冷蔵庫はメーカーにより異なりますが、設置後10分程経過してから電源を入れていただき、ご利用いただく形になります。
庫内が冷えるまでは、一般的には2〜5時間程かかります。(夏場はより時間がかかります。)
Ａ. 申し訳ございませんが、お部屋への搬入・設置は1つとなります。
配送トラックの車内、もしくは車両近辺でお選びいただきます。
Ａ. まずは弊社までご連絡ください。
お客様にて運搬する前提となりますが、引っ越し先でもご利用いただくことは可能です。
ただし、サービスエリア外でのご利用となる場合、解約時の送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
Ａ. お問合せフォームまたはご注文時の備考欄にて必ずご連絡ください。
万が一、設置不可の場合は当日キャンセル扱いとなり、1カ月分のレンタル料が発生する場合があります。
お支払いについて
Ａ. できません。毎月クレジットカードでのお支払いとなります。
毎月お支払いとさせていただくことで、ご利用いただく際に解約タイミングを気にすることなく、シンプルにご利用いただけます。
Ａ. 当サービス利用規約によりデビットカードはご利用できません。
クレジットカードのみご利用いただけます。
Ａ. 申し訳ございませんが、現在はクレジットカードでのお支払いのみとなります。
Ａ. レンタル料金の発生は、納品月の翌月からとなります。1ヶ月単位でのお支払いとなり、解約月も1ヶ月分のレンタル料金が発生します。以下の図もご参考ください。
Ａ. メンバーページから登録可能です。
ご自身のアカウントでログインいただき、画面上部にある「メンバー」>「クレジットカード変更はこちら」から変更ください。
なお、ご変更いただいたタイミングによっては、次々回のご請求からの反映となる可能性がある点、ご了承願います。
Ａ. 解約の際は、下記「解約申請フォーム」よりご連絡ください。
返却希望日が近い場合は、ご希望に添えない可能性があります。
出来る限り早めのご連絡をお願いいたします。
※返却希望日の日程が合わない場合はお電話にて日程調整させて頂きます。
Ａ. 当サービス利用規約により、名義変更は不可となります。
新ご利用者様より新規ご注文頂き、同商品をご利用頂ける場合がありますので、一度ご連絡ください。
※ただし、ご新規扱いとなるため、6カ月未満の解約の場合は解約清算金がかかります。